• 감정평가의 공정성과 공신력 제고
  • 감정평가와 직접 이해관계 있는 국가기관 등에서 감정평가기관을 선정하고 받은 감정평가결과에 대한 공정성 논란을 불식시키고 중립적 위치에 있는 우리 협회가 사무소 또는 법인을 선정·추천하여 공정성 논란을 사전 예방
  • 효율적인 사무소 또는 법인 선정 지원
  • 국가기관 등이 사무소 또는 법인을 선정하는데 소요되는 행정비용 절감과 시행착오를 줄이고 평가대상 물건별, 물건 소재지별로 적합한 전문 평가 인력을 신속하게 추천
  • 사무소 또는 법인 선정과정의 투명성과 공정성 제고
  • 국가기관 등이 자체적으로 사무소 또는 법인을 선정하는 과정에서 발생하는 과당경쟁 및 로비 등의 불공정 시비를 예방하고, 사무소 또는 법인 선정의 투명성을 제고
  • 감정평가결과에 대한 적정성 제고를 위한 감정평가심사 및 의뢰기관 만족도 등 Feed-Back
  • 추천의뢰 물건에 대한 감정평가액이 공정하고 객관적으로 산정되었는 지 여부를 「감정평가심사위원회」 에서 사전 검토하고 고객 서비스평가를 위하여 감정평가업무를 수행한 감정평가기관에 대한 업무성실도, 감정평가서 충실도, 서비스만족도, 민원대처 등에 대한 평가를 조사 반영
  • 민원 등 발생에 따른 적절한 대응 지원
  • 감정평가 결과와 관련한 의뢰인 등 이해관계인의 각종 민원에 대하여, 협회 공공지원단 활용 및 지원