> 추천제도소개 > 추천제도 활용의 필요성
- 추천제도 활용의 필요성
감정평가의 공정성과 공신력 제고
- 감정평가와 직접 이해관계 있는 국가기관 등에서 감정평가기관을 선정하고 받은 감정평가결과에 대한 공정성 논란을 불식시키고 중립적 위치에 있는 우리 협회가 사무소 또는 법인을 선정·추천하여 공정성 논란을 사전 예방
효율적인 사무소 또는 법인 선정 지원
- 국가기관 등이 사무소 또는 법인을 선정하는데 소요되는 행정비용 절감과 시행착오를 줄이고 평가대상 물건별, 물건 소재지별로 적합한 전문 평가 인력을 신속하게 추천
사무소 또는 법인 선정과정의 투명성과 공정성 제고
- 국가기관 등이 자체적으로 사무소 또는 법인을 선정하는 과정에서 발생하는 과당경쟁 및 로비 등의 불공정 시비를 예방하고, 사무소 또는 법인 선정의 투명성을 제고
감정평가결과에 대한 적정성 제고를 위한 감정평가심사 및 의뢰기관 만족도 등 Feed-Back
- 추천의뢰 물건에 대한 감정평가액이 공정하고 객관적으로 산정되었는 지 여부를 「감정평가심사위원회」 에서 사전 검토하고 고객 서비스평가를 위하여 감정평가업무를 수행한 감정평가기관에 대한 업무성실도, 감정평가서 충실도, 서비스만족도, 민원대처 등에 대한 평가를 조사 반영
민원 등 발생에 따른 적절한 대응 지원
- 감정평가 결과와 관련한 의뢰인 등 이해관계인의 각종 민원에 대하여, 협회 공공지원단 활용 및 지원